予約リンクの発行
予約リンクとは
予約リンクは、顧客が空き時間を確認して商談を予約できるURLです。Googleカレンダーと連動して、自動的に空き時間を表示します。
予約リンクの発行
メールテンプレートから
メールテンプレートに {{bookingLink}} 変数を含めると、メール送信時に自動で予約リンクが生成・挿入されます。
使用例:
日程調整用のリンクをお送りいたします。
ご都合の良い日時をお選びください。
{{bookingLink}}
発行されるリンク
予約リンクには有効期限があり、一度使用すると無効になります。
予約ページの機能
顧客側の操作
- 予約リンクにアクセス
- 週単位でカレンダーが表示される
- 空いている時間帯(緑色)から希望日時を選択
- 「この日時で予約する」をクリック
- 予約が確定
表示される情報
- 会社名・担当者名: 商談情報から表示
- 利用可能な日時: Googleカレンダーから自動取得
- 有効期限: リンクの残り有効期間
カレンダー表示
- 平日5日間(月〜金)が表示されます
- 「前の週」「次の週」で週を切り替え可能
- 空き時間は緑色、予約済みはグレーで表示
空き時間の判定
Googleカレンダー連携
予約リンクの空き時間は、Googleカレンダーの予定から自動的に判定されます:
- カレンダーに予定がある時間帯 → 予約不可(グレー表示)
- カレンダーに予定がない時間帯 → 予約可能(緑色表示)
💡 空き時間を正確に表示するには、Googleカレンダーにすべての予定を登録しておくことをおすすめします。
予約完了後の流れ
自動処理
顧客が予約を完了すると:
- 商談ステータス更新: 自動的に「日程確定」ステータスに変更
- Googleカレンダー登録: 予定が自動追加
- Google Meet生成: 会議URLが自動生成
- 確認メール送信: 顧客に確認メールを送信
顧客への表示
予約完了後、顧客には以下が表示されます:
- 確定した日時
- Google Meet URL(クリックで参加可能)
- 「カレンダーに追加」ボタン
リンクの有効期限
有効期限切れ
有効期限が切れたリンクにアクセスすると:
- 「リンクの有効期限が切れています」と表示
- 担当者に新しいリンクをリクエストするよう案内
使用済みリンク
一度予約が確定したリンクにアクセスすると:
- 「このリンクは使用済みです」と表示
トラブルシューティング
空き時間が表示されない
- Googleカレンダー連携が有効か確認
- 一度ログアウトして再ログイン
- Googleカレンダー側で予定が正しく設定されているか確認
予約リンクが動作しない
- リンクの有効期限が切れていないか確認
- 既に使用済みでないか確認
- 問題が続く場合は担当者に新しいリンクをリクエスト
次のステップ
- Googleカレンダー連携 - カレンダー設定の詳細
- リマインダーメール - 自動リマインダーの設定