リマインダーメール
リマインダーメールとは
リマインダーメールは、商談の前に自動的に顧客に送信されるお知らせメールです。商談日時と会議URLを含め、予定を再確認してもらえます。
リマインダーの設定
設定画面の「通知設定」セクションで、リマインダーに関する設定を行います。
設定項目
設定 説明 前日リマインド時刻 商談前日にリマインドを送信する時刻(例: 09:00) フォローアップ日数 商談後、フォローアップリマインドを表示するまでの日数(1-14日) 商談前通知 商談開始前に通知を表示するタイミング ブラウザ通知 ブラウザで通知を受け取るかどうか 自動リマインド送信 商談前日にリマインドメールを自動送信するかどうか商談前通知のタイミング
商談直前のブラウザ通知タイミングを選択できます:
- 5分前
- 10分前
- 15分前(デフォルト)
- 30分前
- 60分前
リマインドメールの内容
顧客に送信されるリマインドメールには以下が含まれます:
- 商談日時
- 会議URL(Google Meet)
- 担当者情報
💡 メール内容はテンプレートで編集できます。
自動リマインドと手動送信
自動リマインド
「自動リマインド送信」が有効な場合、以下のタイミングで自動送信されます:
- 前日リマインド: 商談前日の指定時刻に送信
- フォローアップ: 商談後、指定日数経過後に送信
手動でリマインドを送る
商談詳細画面のクイックアクションから「リマインダー」をクリックすると、メール作成画面が開きます。内容を確認・編集してから送信できます。
ブラウザ通知
ブラウザ通知を有効にすると、以下のタイミングで通知が表示されます:
- 商談の直前(設定した分数前)
- 商談前日
- フォローアップのタイミング
注意: ブラウザ通知を受け取るには、ブラウザの通知許可が必要です。
テンプレートの編集
リマインドメールの内容をカスタマイズするには:
- ナビゲーションから「テンプレート」を選択
- 「リマインドメール」テンプレートを選択
- 件名・本文を編集
- 「保存」をクリック
使用可能な変数
変数 説明{{companyName}}
顧客の会社名
{{contactName}}
顧客の担当者名
{{scheduledAt}}
商談日時
{{meetUrl}}
Google Meet URL
{{myCompanyName}}
自社名
{{myName}}
自分の名前
{{mySignature}}
署名
リマインドの停止
自動リマインドを停止する
すべての自動リマインドを停止するには:
- 設定画面を開く
- 「通知設定」セクションを展開
- 「自動リマインド送信」のチェックを外す
- 「保存」をクリック
💡 自動リマインドを停止しても、手動でリマインドメールを送ることはできます。
次のステップ
- メールテンプレートの編集 - テンプレートをカスタマイズ
- Googleカレンダー連携 - カレンダー設定