リマインダーメール

リマインダーメールとは

リマインダーメールは、商談の前に自動的に顧客に送信されるお知らせメールです。商談日時と会議URLを含め、予定を再確認してもらえます。

リマインダーの設定

設定画面の「通知設定」セクションで、リマインダーに関する設定を行います。

設定項目

設定 説明
前日リマインド時刻 商談前日にリマインドを送信する時刻(例: 09:00)
フォローアップ日数 商談後、フォローアップリマインドを表示するまでの日数(1-14日)
商談前通知 商談開始前に通知を表示するタイミング
ブラウザ通知 ブラウザで通知を受け取るかどうか
自動リマインド送信 商談前日にリマインドメールを自動送信するかどうか

商談前通知のタイミング

商談直前のブラウザ通知タイミングを選択できます:

  • 5分前
  • 10分前
  • 15分前(デフォルト)
  • 30分前
  • 60分前

リマインドメールの内容

顧客に送信されるリマインドメールには以下が含まれます:

  • 商談日時
  • 会議URL(Google Meet)
  • 担当者情報

💡 メール内容はテンプレートで編集できます。

自動リマインドと手動送信

自動リマインド

「自動リマインド送信」が有効な場合、以下のタイミングで自動送信されます:

  • 前日リマインド: 商談前日の指定時刻に送信
  • フォローアップ: 商談後、指定日数経過後に送信

手動でリマインドを送る

商談詳細画面のクイックアクションから「リマインダー」をクリックすると、メール作成画面が開きます。内容を確認・編集してから送信できます。

ブラウザ通知

ブラウザ通知を有効にすると、以下のタイミングで通知が表示されます:

  • 商談の直前(設定した分数前)
  • 商談前日
  • フォローアップのタイミング

注意: ブラウザ通知を受け取るには、ブラウザの通知許可が必要です。

テンプレートの編集

リマインドメールの内容をカスタマイズするには:

  1. ナビゲーションから「テンプレート」を選択
  2. 「リマインドメール」テンプレートを選択
  3. 件名・本文を編集
  4. 「保存」をクリック

使用可能な変数

変数 説明
{{companyName}} 顧客の会社名
{{contactName}} 顧客の担当者名
{{scheduledAt}} 商談日時
{{meetUrl}} Google Meet URL
{{myCompanyName}} 自社名
{{myName}} 自分の名前
{{mySignature}} 署名

リマインドの停止

自動リマインドを停止する

すべての自動リマインドを停止するには:

  1. 設定画面を開く
  2. 「通知設定」セクションを展開
  3. 「自動リマインド送信」のチェックを外す
  4. 「保存」をクリック

💡 自動リマインドを停止しても、手動でリマインドメールを送ることはできます。

次のステップ