プランの変更方法
プラン変更について
Focalizeのプランはいつでも変更できます。ビジネスの成長に合わせて、最適なプランをお選びください。
アップグレード
アップグレードの手順
- サイドメニューから「設定」を選択
- 「プラン・請求」セクションを開く
- 「プランを変更」をクリック
- 新しいプランを選択
- 支払い情報を入力（初回のみ）
- 「アップグレード」をクリック
アップグレードの適用タイミング
アップグレードは即座に反映されます。
- 新しい機能がすぐに使えるようになります
- 利用制限（商談数、メール数）が即座に拡大されます
- 案件保持期間が延長され、非表示だった古い商談が復活します
料金の計算
アップグレード時の料金は、日割り計算されます。
例: 月の途中でFree→Proにアップグレードした場合、残り日数分の料金のみ請求されます。
ダウングレード
ダウングレードの手順
- サイドメニューから「設定」を選択
- 「プラン・請求」セクションを開く
- 「プランを変更」をクリック
- 新しいプランを選択
- 確認ダイアログで「ダウングレード」をクリック
ダウングレードの適用タイミング
ダウングレードは次の請求期間から適用されます。
- 現在の請求期間が終了するまで、現在のプランを利用できます
- 次の請求期間から新しいプランに切り替わります
ダウングレード時の注意点
利用制限の変更
新しいプランの上限を超えている場合：
- 商談数：超過分は表示されますが、新規登録ができなくなります
- ユーザー数：超過分のユーザーはアクセスできなくなります
案件保持期間の変更
案件保持期間が短くなると、古い商談が非表示になる場合があります。
例: Proプラン（12ヶ月保持）→ Freeプラン（3ヶ月保持）の場合、3ヶ月以上前の商談は非表示になります。
💡 データは削除されません。再度アップグレードすると、非表示の商談が復活します。
機能の制限
上位プラン限定の機能が使えなくなります。
- カスタムテンプレート → 標準テンプレートのみ
- 高度な検出ルール → 基本ルールのみ
- 複数リマインダー → 1個のみ
Freeプランへの変更
手順
- 設定画面の「プラン・請求」を開く
- 「Freeプランに戻す」をクリック
- 確認ダイアログで「確認」をクリック
注意事項
- 次の請求期間からFreeプランに切り替わります
- それまでの期間は現在のプランを利用できます
- 支払い情報は保存されます（再アップグレード時に使用）
キャンセル
サブスクリプションをキャンセルすると、請求期間終了後にFreeプランに自動的に切り替わります。
次のステップ
- プランの比較 - プランの詳細を確認
- 案件保持期間について - データ保持の詳細